確定節(jié)日工作安排,任務(wù)落實(shí)到人,責(zé)任落實(shí)到位。同時(shí),確保各類(lèi)物資充足,以安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一為目標(biāo),對(duì)游客的集散分流做好全方位的預(yù)前保障。
節(jié)前對(duì)索道、觀光車(chē)、攤點(diǎn)、白果巷、麗景酒店等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和資產(chǎn)進(jìn)行了全面的安全檢查。對(duì)營(yíng)業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了細(xì)致的保養(yǎng)檢修。對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所用電、用氣、用火情況及消防設(shè)施管理使用情況進(jìn)行了深入的排查和整改,排除節(jié)日期間各類(lèi)安全隱患。
開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)和考核。公司相關(guān)部門(mén)已經(jīng)召開(kāi)了檢修安全專(zhuān)題會(huì)議,開(kāi)展了黨風(fēng)廉政和相關(guān)法律法規(guī)解讀與宣傳、安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn),組織了消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演練。這些活動(dòng)有效強(qiáng)化了從業(yè)人員管理、增強(qiáng)了安全意識(shí)和服務(wù)理念。
做好各區(qū)域衛(wèi)生大掃除和美化。對(duì)業(yè)務(wù)一線上下站休息間、樓道、辦公區(qū)、公共區(qū)域進(jìn)行了徹底的清掃,開(kāi)展LED宣傳、掛燈籠、鮮花更換等工作。以整潔美觀而又富有節(jié)日感的景區(qū)面貌迎接四海賓客的到來(lái)。
對(duì)自愿服務(wù)點(diǎn)位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。在便利性方面,做好對(duì)游客咨詢(xún)、引導(dǎo)提醒的設(shè)置;在安全管理方面,做好危情防范和應(yīng)急預(yù)案。
目前安全、衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)等籌備工作正有條不穩(wěn)地進(jìn)行著。青都旅游全體員工將以飽滿(mǎn)的熱情、溫暖的笑容、誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度,給游客提供一個(gè)舒享安適的旅游環(huán)境,推動(dòng)公司2020年再創(chuàng)新佳績(jī)。
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