粽艾飄香迎端午,端午細雨送安康。觀光車業(yè)務部迎來了又一年的端午小長假,今年的小長假天氣特點鮮明,多云、小雨、晴天交替出現(xiàn),氣溫始終涼爽宜人,特別適合出游。這次的端午節(jié)因緊接高考及中考結(jié)束,人們出游興致高漲,掀起了小長假旅游高峰。
今年的“端午”小長假,我業(yè)務部全體員工堅持以“安全第一,優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨,堅守工作崗位,用心細致服務,在大家的共同努力下,端午小長假在歡樂且忙碌的氛圍中畫上了圓滿的句號,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
青城前山觀光車車隊2018年端午小長假總收入478660元(團隊548個,11224人次,其中雙程11224人次,單程0;散客人次25418人次)。
與2017年端午小長假比較:收入增加80330元,增幅20%;團隊增加293個,人次增加5390人次,增幅92%;散客人次減少2747人次,減少10%。
古城觀光車車隊2018年端午小長假總收入34430元,與2017年同期比較:收入增加10935元,增幅47%,圓滿完成任務。
在小長假期間我業(yè)務部工作人員拾得手機1部,拾得錢包1個,并已完整歸還與游客,給游客創(chuàng)造了一個安全、舒適的品質(zhì)服務保障。
整個端午節(jié)小長假期間,秩序井然,未發(fā)生一起游客投訴,未發(fā)生一起安全事故,實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一。
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