03:57
藍天白云、樹木蔥郁，自進入八月以來，各地持續(xù)高溫，青城山景區(qū)則迎來了新一輪避暑旅游高峰，日接待游客量破萬余人次，觀光車業(yè)務部已是滿負荷運營。
從8月4日開始每天的營業(yè)額都大幅上漲，避暑度假的熱度超過歷年，8月11日更是創(chuàng)下觀光車最高收入的一天（除去小長假與十一黃金周），前山收入235950元，古城收入14755元；各崗位工作人員每天早上7點左右就出門，7點50分準時發(fā)車，幾乎天天晚上7點以后才收車，回家要到晚上8點了，每天工作近11個小時，駕駛員一坐就是8、9個小時，有好幾個駕駛員都長坐板瘡，特別是兼開接送職工交通車的駕駛員，早上6點半就出發(fā)到各個點位接工作人員，晚上也是最后一個到家；站務人員一站就是一天，腳都站腫了，即便如此大家都沒任何怨言，再苦再累大家都咬牙堅持下來，服務好每一位游客。觀光車高負荷運轉(zhuǎn)，部分觀光車出現(xiàn)一些小問題，車庫后勤人員每天排查檢修，保證觀光車每天的正常運行。行政后勤人員協(xié)助售票員、站務人員工作，做到分工不分人，哪里需要哪里去，確保我部后勤工作順利開展。
夏季是汛期和地質(zhì)災害頻發(fā)時段，特別是今年的七月、八月出現(xiàn)暴雨極端天氣，盡管如此，我部工作人員為確保每一位游客能快速通行，苦口婆心、不厭其煩的勸說游客快速上車，特別是突遇暴雨，完全顧不上自我形象，直接脫掉鞋，赤足站在水里為游客服務。
在此期間，涌現(xiàn)出許多好人好事，共拾到手機20余部，雨傘、衣物、鑰匙等若干，特別是前山車隊隊長鐘智祥、觀光車駕駛員楊燕同志的拾金不昧，游客特意贈送錦旗表示感謝。8月6日，我部運營科主管宋沛的兒子做手術，領導安排他休息幾天照顧兒子，宋沛說：“這段時間人太多了，算了”，一句簡單質(zhì)樸的回話，直射出業(yè)務部一線工作人員服務大局意識。面對每天游客“噴井”式的增長，我部全體工作人員積極應對，堅守崗位，全部滿負荷工作，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務，以保持良好的工作態(tài)度為己任，以文明熱情的服務迎接游客的到來，確保游客的安全出游。
團結(jié)就是力量，團結(jié)的結(jié)果是凝聚的結(jié)晶，我們一起打好這場“仗”，讓游客高興而來，滿意而歸。
2265
公眾號
公眾號
